ইংরেজিতে অভিযোগের একটি চিঠি. Competently অভিযোগ

এটা, উদাহরণস্বরূপ, পণ্য বা পরিষেবা আপনি বিরক্ত একটি দরিদ্র মানের না হলে দাবি অক্ষর করা প্রয়োজন যখন ব্যবসা অভ্যাস এবং দৈনন্দিন জীবনে পরিস্থিতিতে আছে.

প্রশিক্ষণ

আপনাকে প্রথমে সব ধরনের একটি চিঠি লিখতে বসতে আগে, আপনি objectively অধিকার নিশ্চিত. অভিযোগের বিষয় তুচ্ছ যদি অভিযোগের একটি চিঠি, ই-মেইল ও ফ্যাক্স হিসাবে পাঠানো যেতে পারে. অবস্থা গুরুতর হয়, তাহলে এটি সম্ভবত নোটিশ সঙ্গে, এটি একটি চিঠি মেইল ​​পাঠাতে ভাল হয়.

এটা হওয়া উচিত

1. প্রয়োজনীয় সকল তথ্য সংগ্রহ করুন. , বলতে গেলে সমস্যা বর্ণনা যথার্থতা লিখুন, এবং একটি স্পষ্ট লজিক্যাল ক্রম.
2. আপনি গ্রহণ করা উচিত বলে আপনি মনে করেন কি ব্যবস্থা নির্দেশ করে, এবং কি সময় ফ্রেম মধ্যে আপনি তাদের সঞ্চালন আশা.
3. সমস্ত সমর্থনকারী নথি একটি কপি সংযুক্ত করুন.

কোন প্রয়োজন নেই

1. তথাপি কোনো ক্ষেত্রে অভদ্র ব্যবহার করা যাবে না এবং ব্যক্তিগত পেতে ঝামেলা আপনার স্তরের.
2. নিজেকে কোম্পানি এবং তার সেবার মান নিয়ে সমালোচনা মধ্যে যাওয়া প্রধান সমস্যার দিক যেতে দেবেন না.
3. ব্যাকরণ ও যতিচিহ্ন ত্রুটি জন্য পূর্বে এটি চেক ছাড়া একটি চিঠি পাঠায় না.

আমরা একটি করতে

ঠিকানা

• শুভেচ্ছা আপনার চিঠি শুরু Dear Mr or Mrs Ms Miss etc Surname
• আপনি যাকে আপনি আবেদন করা হয়, একটি অক্ষর দিয়ে শুরু করতে ব্যক্তির নাম জানেন না তাহলে Dear Madam বা Dear Sir আপনি গন্তব্য তল জানা না থাকলে, ব্যবহার Dear Sirs বা Dear Sir or Madam

বিষয়বস্তু

• বার্তা পাচ্ছেন বিষয়ে মনোনিবেশ করার পাঠকের মনোযোগ আকর্ষণ করতে হবে. উদাহরণস্বরূপ, We are writing to complain about … We would like to complain … We are writing with reference to Order# … We would like to express our dissatisfaction with … বা Thank you for your letter of …
• আপনি একটি পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিতে, লেখা হয়, যার জন্য কারণ নির্দেশ করে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সারাংশ হল যে প্রসারিত. আপনি একবার এই কাজ আছে, আপনি কয়েক বিবরণ ও তথ্য যোগ করতে পারেন.
• চিঠির শেষে, তাদের প্রত্যাশা সম্পর্কে বলতে উদাহরণস্বরূপ, We would appreciate if you could let us know as soon as possible what actions you suggest taking বা We look forward to hearing from you regarding this misunderstanding within the next seven days

উপসংহার

শাব্দিক একটি প্রমিত বিন্যাস প্রবেশ করা হয়েছে:

• আপনি একটি চিঠি অ্যাড্রেসিং হয় কেউ কি জানেন, এটি বাক্যে শেষ করার জন্য প্রয়োজনীয় Yours sincerely
• আপনি হ্যান্ডলিং একটি চিঠির অভিযোগ শুরু করেন Dear Sir বা Dear Madam এটা বাক্য শেষ করতে প্রয়োজনীয় Yours faithfully
• তোমার নাম স্বাক্ষর অধীনে ছাপা হবে.

তারা ভুল বা ভুল বোঝাবুঝি দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়, এটি চার্জ অক্ষর নয়, এবং তাদের ঠিক — অভিযোগ পত্র: আর স্মরণ কর. যেমন চিঠি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই পরিষেবা প্রদানকারী বা সরঞ্জাম এছাড়াও সমস্যার সমাধানে আগ্রহী যে একাউন্টে গ্রহণ, লিখতে হবে.

 

  615

সভার কার্যবিবরণী